Den här grundläggande boken i organisationsteori bygger på en klar pedagogisk modell och omfattar ledarskap och makt, förhållandet mellan organisation, individ och grupp, kultur, motivation, mål och strategi och organisationens omgivning. Författarna lägger stor vikt vid vad organisationer leder till, dvs. effektivitet och legitimitet.
Organisationsförändring och -utveckling har också fått ett eget kapitel. Boken innehåller dessutom en omfattande genomgång av organisationsteorins klassiker, samt exempel från både privata företag och offentliga myndigheter.